Verzending en leveringen

1.1 Na het plaatsen van een bestelling wordt deze binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is gecontroleerd, verpakt en ingepakt, ontvangt u een track en trace-code in uw e-mail. Via deze track en trace kunt u uw aankoop online volgen. Houd er rekening mee dat uw trackingnummer zich mogelijk ook in uw junk- en spam-mappen bevindt, dus zorg ervoor dat u daar ook controleert.

Als u zich in Nederland bevindt, duurt de verzending doorgaans 1-2 werkdagen.

Voor Europa: 3 – 4 werkdagen

Voor verzending buiten de EU: 5 – 7 werkdagen

Houd er rekening mee dat de verzendtijden altijd schattingen zijn en dat de verwerking van uw bestelling niet is inbegrepen. Kusaka Pets kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraging tijdens de verzending.

Is uw land van bestemming niet beschikbaar voor verzending? Stuur ons dan een e-mail op [email protected]

wij kijken wat wij voor u kunnen doen!

Rechten, belastingen en toeslagen

1.2 Kusaka Pets dekt geen belastingen of heffingen voor nationale of internationale verzending. De klant is verantwoordelijk voor eventuele extra kosten bij levering. Voor meer informatie over invoerrechten en belastingvereisten kunt u contact opnemen met uw plaatselijke douanekantoor of belastingkantoor.

Houd er rekening mee dat de levering van producten afhankelijk is van lokale postdiensten en dat het in bepaalde landen veel langer kan duren. Na bezorging van de bestelling op het postkantoor kan KUSAKA Pets niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertraging.

1.3 Wij zullen altijd producten naar u verzenden of contact met u opnemen op het adres dat u heeft opgegeven toen u de bestelling plaatste. Na het verwerken van uw bestelling is het niet meer mogelijk om uw adres te wijzigen.